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老朽化・複雑化する基幹システムが、情シスの負担になっている

中堅製造業では、基幹システムや個別開発システムの老朽化や、保守終了・サポート期限（EOL）への対応が課題となっています。

さらに、機能追加やカスタマイズ、周辺システムとの連携を重ねた結果、仕様を理解している担当者が限られ、システムがブラックボックス化しているケースも少なくありません。

工場や部門ごとにシステムが分かれ、Excelや個別システムによる補完も増えていく。改修や保守、障害対応に多くの時間を取られ、本来取り組むべき全社的なデータ活用やDX、AI活用の基盤整備まで手が回らない──。

こうした状況が、情報システム部門（情シス）の保守・運用負荷を高めています。

システムを更新するだけでは、課題は解消できない

EOLへの対応をきっかけに基幹システムの刷新を検討する企業も少なくありません。

しかし、現行システムの機能や業務をそのまま新しいシステムに移行するだけでは、これまで積み重なった複雑さや属人化を引き継いでしまう可能性があります。

重要なのは、システムを更新すること自…